قوانین و مقررات
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 1404/01/27
به وب‌سایت هیرا سیلور خوش آمدید.
این صفحه مربوط به قوانین و مقررات وب‌سایت هیرا سیلور می باشد. استفاده از خدمات و امکانات سایت به منزله موافقت با تمامی قوانین ذکر شده تلقی می‌گردد.
تعهدات هیرا سیلور
هیرا سیلور متعهد است به قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران پایند باشد.
هیرا سیلور متعهد است به قوانین صنفی پایبند باشد.
هیرا سیلور متعهد است به قوانین تجارت الکترونیک پایبند باشد.
هیرا سیلور متعهد است که تمام تلاش خود را در خصوص حفظ اطلاعات مشتریان و کاربران انجام دهد.
تعهدات کاربران و مشتریان
کاربران و مشتریان موظف هستند تمامی اطلاعاتی که در اختیار سایت هیرا سیلور قرار می‌دهند مربوط به خودشان بوده و در عین صحت سلامت عقلی به صورت واقعی می باشد.
کاربران و مشتریان موظف هستند اطلاعات فردی و شماره موبایل و آدرس پستی و سایر اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام و یا خرید ارائه می‌دهند صحیح و دقیق بوده و مربوط به خودشان است. چنانچه مغایرتی در این اطلاعات باشد تمامی مسئولیت و عواقب آن مبنی بر عدم دریافت مرسوله، هرینه ارسال مجدد و سایر خساراتی که به مجموعه هیرا سیلور وارد می‌شود متوجه مشتری خواهد شد.
مشتریان موظف هستند برای پرداخت های خود از حساب و کارت های بانکی که به نام خودشان هست استفاده کنند.
مشتریان موظف هستند هیچ اقدامی در راستای پولشویی، اختلاس، فریب و غوا مرتکب نشوند که در صورت وجود چنین اعمالی از طرف مشتریان، تمام حقوق برای هیرا سیلور محفوظ بوده و هیرا سیلور می‌تواند اقدامات قضایی در خصوص موارد فوق را انجام دهد.
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به حفظ و محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:
– **اطلاعات شخصی**: مانند نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، آدرس پستی و سایر اطلاعاتی که شما هنگام ثبت‌نام یا انجام خرید در وب‌سایت ارائه می‌دهید.
– **اطلاعات پرداخت**: مانند اطلاعات کارت اعتباری یا سایر روش‌های پرداخت که برای انجام تراکنش‌ها استفاده می‌شود.
– **اطلاعات فنی**: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و اطلاعات مربوط به دستگاه شما که به طور خودکار هنگام استفاده از وب‌سایت جمع‌آوری می‌شود.
2. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
– ارائه و بهبود خدمات وب‌سایت
– پردازش تراکنش‌ها و ارسال سفارشات
– ارتباط با شما در مورد سفارشات، سوالات و درخواست‌های پشتیبانی
– ارسال خبرنامه‌ها و اطلاعیه‌ها (در صورت موافقت شما)
– تحلیل و بهبود عملکرد وب‌سایت
3. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا به آن‌ها منتقل نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:
– برای پردازش پرداخت‌ها و انجام تراکنش‌ها و همچنین ارسال سفارشات
– برای رعایت قوانین و مقررات یا پاسخ به درخواست‌های مراجع قضایی ذیصلاح
4. امنیت اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا نابودی استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال اینترنتی یا ذخیره‌سازی الکترونیکی 100% امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
5. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی
ما ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل استفاده از وب‌سایت استفاده کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.
6. حقوق شما
شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را به‌روزرسانی یا حذف کنید. اگر سوالی در مورد اطلاعات خود دارید یا می‌خواهید آن‌ها را تغییر دهید، لطفاً با ما تماس بگیرید.
7. تغییرات در قوانین و مقررات
ما ممکن است این قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کنیم. شما بایستی این قوانین را از طریق همین صفحه مطالعه کنید و ادامه فعالیت شما در این سایت به منزله قبولی تمامی موارد ذکر شده می‌باشد.
8. تماس با ما
اگر سوالی در مورد این قوانین و مقررات دارید، لطفاً با ما از طریق [صفحه تماس با ما] ارتباط برقرار کنید.